Digitale Assistenzsysteme unterstützen Mitarbeiter von Unternehmen bei der Entscheidungsfindung, Wahrnehmung und Ausführung ihrer Tätigkeiten. Die rechnerbasierten Systeme helfen ihnen bei ihren Handlungen. Was verbirgt sich hinter der Technologie und welche Vorteile hält sie für Produktionsfirmen bereit?
Was sind digitale Assistenzsysteme?
Digitale Assistenzsysteme unterstützen Mitarbeiter in vielerlei Hinsicht. Sie bieten eine kognitive Assistenz bei der Aufnahme und Verarbeitung von relevanten Informationen. Hinzu kommt eine physische Assistenz, in der sie Support beim Ausführen der Tätigkeiten leisten. Durch die Einbettung ins IT-System und Sensoren sind sie intelligent. Das bedeutet, dass sie selbstständig auf Situationen reagieren. Bekannt ist die Anwendung in Fahrzeugen. Zunehmend kommen die Systeme in der Produktion zum Einsatz.
Wofür brauchen Unternehmen ein digitales Assistenzsystem?
Die meisten Unternehmen stehen vor großen Herausforderungen bezüglich des wachsenden Kostendrucks, der geforderten Geschwindigkeit und dem Bedarf an hoher Flexibilität. Nur so bleiben sie national und international wettbewerbsfähig. Zu den größten Problemen gehören:
- Mitarbeiterfluktuation
- Fachkräftemangel
- hohe Qualitätsanforderungen
- sich ständig verändernde Arbeitsanforderungen
- steigende Komplexität der Aufgaben durch neue Technologien und Variantenvielfalt
Digitale Assistenzsysteme verschaffen Abhilfe. Durch punktuelle Informationen erleichtern sie den Mitarbeitern die Arbeit. Sie erhalten einfache Hinweise in der Benutzeroberfläche einer Software oder eine umfassende Handlungsanleitung, die sie bei ihrer Tätigkeit unterstützt. Digitale Assistenzsysteme verbessern die Arbeit der Angestellten. Sie ermöglichen den flexiblen Einsatz des Personals. Dadurch sind neue Mitarbeiter schneller einsatzfähig und können ohne intensive Einarbeitung in der Produktion verschiedene Positionen einnehmen. Gleichzeitig sinkt die Fehlerquote, wodurch sich die Qualität erhöht.
Fazit: Digitale Assistenzsysteme machen wettbewerbsfähig
Die intelligenten Systeme unterstützen Mitarbeiter mit relevanten Informationen und entlasten sie physisch. Sie erhöhen deren Handlungsfähigkeit. Zudem ersetzen sie eine intensive Einarbeitung durch geführtes, selbstständiges Arbeiten. Die Angestellten arbeiten fehlerfrei, schnell und effizient. Weitere Informationen zu den digitalen Assistenzsystemen erhalten Sie bei verschiedenen Anbietern oder beim Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz.
